利用規約

 本利用規約（以下、「本規約」）は、kukuna（代表：濱田千津子）および広告チーム「アドステイズ」（以下「当方」といいます）が販売する Meta広告（Facebook/Instagram）初期設定代行（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

⸻

第1条（サービス内容） 本サービスは、Meta広告（Facebook・Instagram広告）の初期設定を代行するサービスです。 サービス内容には以下が含まれます。 * Metaビジネスマネージャーの設定 * Meta広告アカウントの設定 * Metaピクセルの設定 * 必要な各種連携設定 * 初回広告配信ができる状態までの設定 ※契約内容により作業内容が異なる場合があります。
⸻
第2条（お客様にご準備いただくもの） お客様には以下をご準備いただきます。 * Facebookアカウント * Instagramアカウント（必要な場合） * Metaビジネスマネージャーへのアクセス権限 * ホームページ・LP・UTAGE等への必要な権限 * その他、設定に必要な情報 必要な情報をご提供いただけない場合、作業を進めることができません。
⸻
第3条（料金・支払い） サービス料金は申込時に提示した金額とします。 お支払い確認後に作業を開始します。
⸻
第4条（キャンセル） 作業開始前のキャンセルについてはご相談ください。 作業開始後は、返金いたしかねます。
⸻
第5条（免責事項） 本サービスは広告の設定を代行するものであり、 * 売上 * 集客数 * お問い合わせ数 * 広告成果 を保証するものではありません。 広告成果は広告クリエイティブ、商品内容、市場環境、広告費など様々な要因により変動します。
⸻
第6条（広告審査について） Meta社の広告審査は当社では管理できません。 広告が不承認となった場合でも、審査基準によるものであり、当社では責任を負いかねます。
⸻
第7条（アカウント停止等について） Meta社の判断による * 広告アカウント停止 * ビジネスマネージャー制限 * Facebookアカウント制限 等については当社では責任を負いません。
⸻
第8条（作業完了） 設定完了のご報告をもってサービス提供完了といたします。
⸻
第9条（個人情報） 取得した情報は、本サービスの提供以外の目的には使用いたしません。
⸻
第10条（禁止事項） 以下の場合にはサービス提供をお断りすることがあります。 * 法令に違反する内容 * Meta広告ポリシーに反する内容 * 公序良俗に反する内容 * 当社が不適切と判断した内容
⸻
第11条（規約への同意） お申し込みいただいた時点で、本利用規約に同意いただいたものとします。

⸻
【作業後の変更について】 設定完了後にお客様ご自身または第三者が設定内容を変更されたことによる不具合・広告配信エラー等については、当方では責任を負いかねます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

kukuna（濱田千津子）
広告チーム名：アドステイズ（金子　由美子　共同運営）
所在地:千葉県

連絡先
メールアドレス：adstays.koukoku@gmail.com
電話番号：請求があれば遅滞なく開示いたします

販売価格
商品ページに記載

商品代金以外の必要料金
銀行振り込みの場合は振込み手数料をご負担ください

お支払い方法
振込み/ PayPal

お支払い時期
お申し込み時、または販売ページに記載の期日までにお支払いください

サービス提供時期
ご入金確認後、日程調整の上、オンラインにて（ZOOM等）サービスを提供いたします

サービス提供方法
本サービスはオンラインで提供します。サービス実施時は画面共有機能を使用し、お客様の画面を確認しながら設定を進めます。お客様ご自身で画面を操作していただきます。お客様にはインターネット環境、パソコン、ZOOM等の利用環境をご用意いただきます

キャンセル・返金について
サービスの性質上、作業開始後のキャンセル及び返金はお受けできません
作業前のキャンセルについてはご相談ください


※本サービスはメタ広告の初期設定を代行するものであり、広告成果や売り上げ・集客効果を保証すものではありません

広告チーム「アドステイズ」および kukuna（以下「当方」）は、本サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

⸻

1. 取得する情報

当方は以下の情報を取得する場合があります。
• 氏名
• メールアドレス
• SNSアカウント
• お支払い情報（決済サービスが管理し、当方が保持することはありません）
• 問い合わせ時に提供された情報

⸻

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。
• お申込みいただいたサービスの提供および運営のため
• サポート・問い合わせ対応
• お支払いの確認
• サービス改善・案内のため
• 不正行為の防止

⸻

3. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
• 法令に基づく場合
• 利用者の同意がある場合
• 決済・配送など業務委託先が必要な範囲で利用する場合

⸻

4. 安全管理

個人情報が不正アクセス・漏えいされないよう、適切な管理を行います。

⸻

5. お問い合わせ

個人情報に関する問い合わせは、購入ページに記載の連絡先よりお願いいたします。